# en_US lang file for module ticket # Copyright (C) 2013 Jean-François FERRY # # This program is free software: you can redistribute it and/or modify # it under the terms of the GNU General Public License as published by # the Free Software Foundation, either version 3 of the License, or # (at your option) any later version. # # This program is distributed in the hope that it will be useful, # but WITHOUT ANY WARRANTY; without even the implied warranty of # MERCHANTABILITY or FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE. See the # GNU General Public License for more details. # # You should have received a copy of the GNU General Public License # along with this program. If not, see . # # Generic # Module56000Name=Supportsedler Module56000Desc=Supportseddel-system for problemer eller forespørsel om service Permission56001=Se supportsedler Permission56002=Endre supportsedler Permission56003=Slett supportsedler Permission56004=Administrer supportsedler Permission56005=Se billetter til alle tredjeparter (ikke effektive for eksterne brukere, alltid begrenset til tredjepart de er avhengige av) TicketDictType=Billett - Typer TicketDictCategory=Billett - Grupper TicketDictSeverity=Billett - Alvorlighetsgrader TicketTypeShortBUGSOFT=Programvarefeil TicketTypeShortBUGHARD=Hardwarefeil TicketTypeShortCOM=Prisforespørsel TicketTypeShortHELP=Be om funksjonell hjelp TicketTypeShortISSUE=Issue, bug or problem TicketTypeShortREQUEST=Endring- eller forbedringsforespørsel TicketTypeShortPROJET=Prosjekt TicketTypeShortOTHER=Annet TicketSeverityShortLOW=Lav TicketSeverityShortNORMAL=Normal TicketSeverityShortHIGH=Høy TicketSeverityShortBLOCKING=Kritisk / Blokkering ErrorBadEmailAddress=Felt '%s' er feil MenuTicketMyAssign=Mine supportsedler MenuTicketMyAssignNonClosed=Mine åpne supportsedler MenuListNonClosed=Åpne supportsedler TypeContact_ticket_internal_CONTRIBUTOR=Bidragsyter TypeContact_ticket_internal_SUPPORTTEC=Tilordnet bruker TypeContact_ticket_external_SUPPORTCLI=Kundekontakt / hendelsessporing TypeContact_ticket_external_CONTRIBUTOR=Ekstern bidragsyter OriginEmail=Epostkilde Notify_TICKET_SENTBYMAIL=Send billettmelding via e-post # Status NotRead=Ikke lest Read=Les Assigned=Tildelt InProgress=Pågår NeedMoreInformation=Venter på informasjon Answered=Besvarte Waiting=Venter Closed=Lukket Deleted=Slettede # Dict Type=Type Category=Analytisk kode Severity=Alvorlighetsgrad # Email templates MailToSendTicketMessage=Å sende epost fra supportseddel-melding # # Admin page # TicketSetup=Oppsett av supportseddel-modul TicketSettings=Aktiva oppsettside TicketSetupPage= TicketPublicAccess=Et offentlig grensesnitt som ikke krever identifikasjon er tilgjengelig på følgende nettadresse TicketSetupDictionaries=Typen av billett, alvorlighetsgrad og analytiske koder kan konfigureres fra ordbøker TicketParamModule=Oppsett av modulvariabler TicketParamMail=Epostoppsett TicketEmailNotificationFrom=Varslings epost fra TicketEmailNotificationFromHelp=Brukes som eksempel i svar på supportseddel TicketEmailNotificationTo=Notifikasjons-epost til TicketEmailNotificationToHelp=Send e-postvarsler til denne adressen. TicketNewEmailBodyLabel=Tekstmelding sendt etter å ha opprettet en billett TicketNewEmailBodyHelp=Teksten som er angitt her, vil bli satt inn i epostbekreftelsen for opprettelsen av en ny supportseddel fra det offentlige grensesnittet. Informasjon om konsultasjon av supportseddelen blir automatisk lagt til. TicketParamPublicInterface=Oppsett av offentlig grensesnitt TicketsEmailMustExist=Krever en eksisterende epostadresse for å opprette en supportseddel TicketsEmailMustExistHelp=I det offentlige grensesnittet må epostadressen allerede finnes i databasen for å kunne opprette en ny supportseddel. PublicInterface=Offentlig grensesnitt TicketUrlPublicInterfaceLabelAdmin=Alternativ nettadresse for offentlig grensesnitt TicketUrlPublicInterfaceHelpAdmin=Det er mulig å definere et alias til webserveren og dermed gjøre tilgjengelig det offentlige grensesnittet med en annen nettadresse (serveren må fungere som en proxy på denne nye nettadressen) TicketPublicInterfaceTextHomeLabelAdmin=Velkommentekst for det offentlige grensesnittet TicketPublicInterfaceTextHome=Du kan opprette en supportseddel eller se eksisterende fra sporingsidentifikasjonen. TicketPublicInterfaceTextHomeHelpAdmin=Teksten som er legges her, vises på hjemmesiden til det offentlige grensesnittet. TicketPublicInterfaceTopicLabelAdmin=Grensesnitt tittel TicketPublicInterfaceTopicHelp=Denne teksten vises som tittelen på det offentlige grensesnittet. TicketPublicInterfaceTextHelpMessageLabelAdmin=Hjelpetekst til meldingsoppføringen TicketPublicInterfaceTextHelpMessageHelpAdmin=Denne teksten vises over brukerens område for melding. ExtraFieldsTicket=Ekstra attributter TicketCkEditorEmailNotActivated=HTML-editor er ikke aktivert. Vennligst sett inn FCKEDITOR_ENABLE_MAIL innhold til 1 for å aktivere. TicketsDisableEmail=Ikke send epost ved opprettelse av supportseddel eller melding TicketsDisableEmailHelp=Som standard sendes epost når nye supportsedler eller meldinger opprettes. Aktiver dette alternativet for å deaktivere * alle * epostvarsler TicketsLogEnableEmail=Aktiver logg via epost TicketsLogEnableEmailHelp=Ved hver endring sendes en epost ** til hver kontakt ** som er knyttet til supportseddelen. TicketParams=Parametre TicketsShowModuleLogo=Vis modulens logo i det offentlige grensesnittet TicketsShowModuleLogoHelp=Aktiver dette alternativet for å skjule modullogoen på sidene i det offentlige grensesnittet TicketsShowCompanyLogo=Vis logoen til firmaet i det offentlige grensesnittet TicketsShowCompanyLogoHelp=Aktiver dette alternativet for å skjule logoen til hovedselskapet på sidene i det offentlige grensesnittet TicketsEmailAlsoSendToMainAddress=Send også melding til hovedadressen TicketsEmailAlsoSendToMainAddressHelp=Aktiver dette alternativet for å sende en epost til "Varslings-epost" -adresse (se oppsett under) TicketsLimitViewAssignedOnly=Begrens visningen til supportsedler tildelt den nåværende brukeren (ikke effektiv for eksterne brukere, alltid begrenset til den tredjepart de er avhengige av) TicketsLimitViewAssignedOnlyHelp=Bare supportsedler som er tildelt den nåværende brukeren, vil være synlige. Gjelder ikke for en bruker med administrasjonsrettigheter. TicketsActivatePublicInterface=Aktiver det offentlige grensesnittet TicketsActivatePublicInterfaceHelp=Offentlig grensesnitt gjør det mulig for alle besøkende å lage supportsedler. TicketsAutoAssignTicket=Tilordne automatisk brukeren som opprettet supportseddelen TicketsAutoAssignTicketHelp=Når du lager en supportseddel, kan brukeren automatisk tildeles billetten. TicketNumberingModules=Supportseddel nummereringsmodul TicketNotifyTiersAtCreation=Varsle tredjepart ved opprettelse TicketGroup=Gruppe TicketsDisableCustomerEmail=Slå alltid av e-post når en billett er opprettet fra det offentlige grensesnittet # # Index & list page # TicketsIndex=Supportsedler - hjem TicketList=Liste over supportsedler TicketAssignedToMeInfos=Denne siden viser Supportseddel-liste som er tilordnet gjeldende bruker NoTicketsFound=Ingen supportseddel funnet NoUnreadTicketsFound=Ingen ulest billett funnet TicketViewAllTickets=Se alle supportsedler TicketViewNonClosedOnly=Se bare åpne supportsedler TicketStatByStatus=Supportsedler etter status OrderByDateAsc=Sorter etter stigende dato OrderByDateDesc=Sorter etter synkende dato ShowAsConversation=Vis som samtaleliste MessageListViewType=Vis som tabell # # Ticket card # Ticket=Billett TicketCard=Supportseddel-kort CreateTicket=Opprett supportseddel EditTicket=Endre supportseddel TicketsManagement=Administrasjon av supportsedler CreatedBy=Laget av NewTicket=Ny supportseddel SubjectAnswerToTicket=Supportseddel-svar TicketTypeRequest=Forespørselstype TicketCategory=Analytisk kode SeeTicket=Se supportseddel TicketMarkedAsRead=Supportseddel merket som lest TicketReadOn=Les videre TicketCloseOn=Lukket den MarkAsRead=Merk supportseddel som lest TicketHistory=Supportseddel historikk AssignUser=Tilordne til bruker TicketAssigned=Supportseddel er nå tildelt TicketChangeType=Endre type TicketChangeCategory=Endre analytisk kode TicketChangeSeverity=Endre alvorlighetsgrad TicketAddMessage=Legg til en melding AddMessage=Legg til en melding MessageSuccessfullyAdded=Supportseddel lagt til TicketMessageSuccessfullyAdded=Melding lagt til TicketMessagesList=Meldingsliste NoMsgForThisTicket=Ingen melding for denne supportseddelen Properties=Klassifisering LatestNewTickets=Siste %s nyeste supportsedler (ikke lest) TicketSeverity=Alvorlighetsgrad ShowTicket=Se supportseddel RelatedTickets=Relaterte supportsedler TicketAddIntervention=Opprett intervensjon CloseTicket=Lukk supportseddel CloseATicket=Lukk en supportseddel ConfirmCloseAticket=Bekreft lukking av supportseddel ConfirmDeleteTicket=Vennligst bekreft fjerning av supportseddel TicketDeletedSuccess=Supportseddel slettet TicketMarkedAsClosed=Supportseddel merket som lukket TicketDurationAuto=Beregnet varighet TicketDurationAutoInfos=Varighet automatisk beregnet fra relatert intervensjon TicketUpdated=Supportseddel oppdatert SendMessageByEmail=Send melding via epost TicketNewMessage=Ny melding ErrorMailRecipientIsEmptyForSendTicketMessage=Mottaker er tom. Ingen epost sendt TicketGoIntoContactTab=Vennligst gå inn på "Kontakter" -fanen for å velge TicketMessageMailIntro=Introduksjon TicketMessageMailIntroHelp=Denne teksten legges bare til i begynnelsen av eposten og vil ikke bli lagret. TicketMessageMailIntroLabelAdmin=Introduksjon i meldingen når du sender epost TicketMessageMailIntroText=Hei,
Et nytt svar ble sendt på en billett som du er kontakt for. Her er meldingen:
TicketMessageMailIntroHelpAdmin=Denne teksten blir satt inn før teksten til svaret på en supportseddel. TicketMessageMailSignature=Signatur TicketMessageMailSignatureHelp=Denne teksten er bare lagt til i slutten av eposten og vil ikke bli lagret. TicketMessageMailSignatureText= 

Med vennlig hilsen

-

TicketMessageMailSignatureLabelAdmin=Signatur på svar-epost TicketMessageMailSignatureHelpAdmin=Denne teksten vil bli satt inn etter svarmeldingen. TicketMessageHelp=Kun denne teksten blir lagret i meldingslisten på supportseddelen. TicketMessageSubstitutionReplacedByGenericValues=Substitusjonsvariabler erstattes av generiske verdier. TimeElapsedSince=Tid forløpt siden TicketTimeToRead=Tid forløpt før lesing TicketContacts=Kontakter supportseddel TicketDocumentsLinked=Dokumenter knyttet til supportseddel ConfirmReOpenTicket=Bekreft gjenåpning av denne supportseddelen? TicketMessageMailIntroAutoNewPublicMessage=En ny melding ble lagt ut på billetten med emnet %s: TicketAssignedToYou=Supportseddel tildelt TicketAssignedEmailBody=Du har blitt tildelt supportseddel # %s av %s MarkMessageAsPrivate=Merk meldingen som privat TicketMessagePrivateHelp=Denne meldingen vises ikke til eksterne brukere TicketEmailOriginIssuer=Utsteder ved opprettelse av supportsedlene InitialMessage=Innledende melding LinkToAContract=Lenke til en kontrakt TicketPleaseSelectAContract=Velg en kontrakt UnableToCreateInterIfNoSocid=Kan ikke opprette en intervensjon når ingen tredjepart er definert TicketMailExchanges=Epostutveksling TicketInitialMessageModified=Innledende melding endret TicketMessageSuccesfullyUpdated=Meldingen ble oppdatert TicketChangeStatus=Endre status TicketConfirmChangeStatus=Bekreft statusendringen: %s? TicketLogStatusChanged=Status endret: %s til %s TicketNotNotifyTiersAtCreate=Ikke gi beskjed til firmaet ved opprettelse Unread=Ulest TicketNotCreatedFromPublicInterface=Ikke tilgjengelig. Billett ble ikke opprettet fra offentlig grensesnitt. PublicInterfaceNotEnabled=Offentlig grensesnitt var ikke aktivert ErrorTicketRefRequired=Billettreferansenavn kreves # # Logs # TicketLogMesgReadBy=Billett %s lest av %s NoLogForThisTicket=Ingen logg på denne supportseddelen ennå TicketLogAssignedTo=Billett %s tildelt %s TicketLogPropertyChanged=Billett %s endret: klassifisering fra %s til %s TicketLogClosedBy=Billett %s lukket av %s TicketLogReopen=Billett %s gjenåpnet # # Public pages # TicketSystem=Supportseddel-system ShowListTicketWithTrackId=Vis supportseddel-liste fra sporings-ID ShowTicketWithTrackId=Vis supportseddel fra sporings-ID TicketPublicDesc=Du kan opprette en supportseddel eller sjekke fra en eksisterende ID. YourTicketSuccessfullySaved=Supportseddelen har blitt lagret! MesgInfosPublicTicketCreatedWithTrackId=A new ticket has been created with ID %s and Ref %s. PleaseRememberThisId=Vennligst ta vare på sporingsnummeret til senere bruk. TicketNewEmailSubject=Ticket creation confirmation - Ref %s TicketNewEmailSubjectCustomer=Ny supportseddel TicketNewEmailBody=Dette er en automatisk epost for å bekrefte at du har registrert en ny supportseddel . TicketNewEmailBodyCustomer=Dette er en automatisk epost for å bekrefte at en ny supportseddel nettopp er opprettet i kontoen din. TicketNewEmailBodyInfosTicket=Informasjon for å overvåke supportseddelen TicketNewEmailBodyInfosTrackId=Billettsporingsnummer: %s TicketNewEmailBodyInfosTrackUrl=Du kan se fremdriften til supportseddelen ved å klikke på lenken over. TicketNewEmailBodyInfosTrackUrlCustomer=Du kan se fremdriften til supportseddelen i det spesifikke grensesnittet ved å klikke på følgende lenke TicketEmailPleaseDoNotReplyToThisEmail=Vennligst ikke svar direkte på denne eposten! Bruk koblingen til å svare via grensesnittet. TicketPublicInfoCreateTicket=Dette skjemaet gir deg mulighet til å registrere en supportseddel i vårt styringssystem. TicketPublicPleaseBeAccuratelyDescribe=Vennligst beskriv problemet nøyaktig. Gi så mye informasjon som mulig slik at vi kan identifisere forespørselen din riktig. TicketPublicMsgViewLogIn=Vennligst oppgi supportseddel sporings-ID TicketTrackId=Offentlig sporings-ID OneOfTicketTrackId=En av sporings-IDene dine ErrorTicketNotFound=Billett med sporings-ID %s ikke funnet! Subject=Subjekt ViewTicket=Vis supportseddel ViewMyTicketList=Se min supportseddel-liste ErrorEmailMustExistToCreateTicket=Feil: E-postadresse ikke funnet i vår database TicketNewEmailSubjectAdmin=New ticket created - Ref %s TicketNewEmailBodyAdmin=

Supportseddelen er nettopp opprettet med ID # %s, se informasjon:

SeeThisTicketIntomanagementInterface=Se supportseddel i administrasjonsgrensesnitt TicketPublicInterfaceForbidden=Det offentlige grensesnittet for supportsedlene ble ikke aktivert ErrorEmailOrTrackingInvalid=Feil verdi for sporings-ID eller e-post OldUser=Gammel bruker NewUser=Ny bruker NumberOfTicketsByMonth=Antall billetter per måned NbOfTickets=Antall billetter # notifications TicketNotificationEmailSubject=Supportseddel%s oppdatert TicketNotificationEmailBody=Dette er en automatisk melding for å varsle deg om at billetten %s nettopp er oppdatert TicketNotificationRecipient=Meldingsmottaker TicketNotificationLogMessage=Loggmelding TicketNotificationEmailBodyInfosTrackUrlinternal=Se supportseddel i grensesnitt TicketNotificationNumberEmailSent=Melding sendt til e-post: %s ActionsOnTicket=Hendelser på billett # # Boxes # BoxLastTicket=Siste opprettede supportsedler BoxLastTicketDescription=Siste %s opprettede supportsedler BoxLastTicketContent= BoxLastTicketNoRecordedTickets=Ingen nylige uleste supportsedler BoxLastModifiedTicket=Siste endrede supportsedler BoxLastModifiedTicketDescription=Siste %s endrede supportsedler BoxLastModifiedTicketContent= BoxLastModifiedTicketNoRecordedTickets=Ingen nylig endrede supportsedler