forked from Wavyzz/dolibarr
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# en_US lang file for module ticket
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# Copyright (C) 2013 Jean-François FERRY <hello@librethic.io>
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# This program is free software: you can redistribute it and/or modify
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# it under the terms of the GNU General Public License as published by
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# the Free Software Foundation, either version 3 of the License, or
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# (at your option) any later version.
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#
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# This program is distributed in the hope that it will be useful,
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# but WITHOUT ANY WARRANTY; without even the implied warranty of
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# MERCHANTABILITY or FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE. See the
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# GNU General Public License for more details.
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# You should have received a copy of the GNU General Public License
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# along with this program. If not, see <https://www.gnu.org/licenses/>.
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# Generic
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Module56000Name=服務單
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Module56000Desc=用於問題或要求管理的服務單系統
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Permission56001=查看服務單
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Permission56002=修改服務單
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Permission56003=刪除服務單
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Permission56004=管理服務單
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Permission56005=查看所有合作方的服務單（對外部用戶無效，始終僅限於他們所依賴的合作方）
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TicketDictType=服務單-類型
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TicketDictCategory=服務單-組別
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TicketDictSeverity=服務單-嚴重程度
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TicketTypeShortBUGSOFT=軟體故障
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TicketTypeShortBUGHARD=設備故障
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TicketTypeShortCOM=商業問題
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TicketTypeShortHELP=請求有用的幫助
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TicketTypeShortISSUE=錯誤或問題
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TicketTypeShortREQUEST=變更或增強要求
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TicketTypeShortPROJET=專案
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TicketTypeShortOTHER=其他
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TicketSeverityShortLOW=低
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TicketSeverityShortNORMAL=正常
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TicketSeverityShortHIGH=高
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TicketSeverityShortBLOCKING=嚴重/阻止
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ErrorBadEmailAddress=欄位'%s'不正確
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MenuTicketMyAssign=我的服務單
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MenuTicketMyAssignNonClosed=我的開放服務單
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MenuListNonClosed=開放服務單
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TypeContact_ticket_internal_CONTRIBUTOR=合作者
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TypeContact_ticket_internal_SUPPORTTEC=已分配用戶
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TypeContact_ticket_external_SUPPORTCLI=客戶聯絡/事件跟踪
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TypeContact_ticket_external_CONTRIBUTOR=外部合作者
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OriginEmail=電子郵件來源
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Notify_TICKET_SENTBYMAIL=以電子郵件發送服務單訊息
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# Status
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NotRead=未讀
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Read=已讀
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Assigned=已分配
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InProgress=進行中
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NeedMoreInformation=等待訊息
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Answered=已回覆
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Waiting=等待中
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Closed=已關閉
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Deleted=已刪除
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# Dict
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Type=類型
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Category=分析代碼
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Severity=嚴重程度
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# Email templates
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MailToSendTicketMessage=從服務單訊息發送電子郵件
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#
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# Admin page
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#
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TicketSetup=服務單模組設定
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TicketSettings=設定
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TicketSetupPage=
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TicketPublicAccess=以下網址提供了無需認證的公共界面
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TicketSetupDictionaries=服務單類型，嚴重性和分析代碼可通過詞典設定
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TicketParamModule=模組變數設定
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TicketParamMail=電子郵件設定
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TicketEmailNotificationFrom=電子郵件通知寄件人
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TicketEmailNotificationFromHelp=已在服務單中使用範例訊息回覆
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TicketEmailNotificationTo=電子郵件通知收件人
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TicketEmailNotificationToHelp=發送電子郵件通知到此地址。
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TicketNewEmailBodyLabel=建立服務單後發送的訊息
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TicketNewEmailBodyHelp=此處指定的文字將插入到從公共界面建立新服務單的電子郵件中。將自動加入有關故障服務單諮詢的資訊。
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TicketParamPublicInterface=公共界面設定
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TicketsEmailMustExist=需要現有的電子郵件地址來建立服務單
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TicketsEmailMustExistHelp=在公共界面中，電子郵件地址應該已經填入到數據庫中以建立服務單。
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PublicInterface=公共界面
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TicketUrlPublicInterfaceLabelAdmin=公共界面的備用網址
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TicketUrlPublicInterfaceHelpAdmin=可以為網站伺服器定義別名，使得公共界面可以與另一個網址一起使用（伺服器必須充當此新網址的代理）
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TicketPublicInterfaceTextHomeLabelAdmin=公共界面的歡迎文字
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TicketPublicInterfaceTextHome=您可以建立支援服務單或檢視已存在識別碼追蹤服務單。
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TicketPublicInterfaceTextHomeHelpAdmin=此處定義的文字將出現在公共界面的主頁上。
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TicketPublicInterfaceTopicLabelAdmin=界面標題
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TicketPublicInterfaceTopicHelp=此段文字將顯示為公共界面的標題。
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TicketPublicInterfaceTextHelpMessageLabelAdmin=訊息輸入的幫助文字
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TicketPublicInterfaceTextHelpMessageHelpAdmin=此段文字將出現在用戶的訊息輸入區域上方。
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ExtraFieldsTicket=額外屬性
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TicketCkEditorEmailNotActivated=HTML編輯器未啟動。請將FCKEDITOR_ENABLE_MAIL內容設為1即可啟動。
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TicketsDisableEmail=不要為服務單建立或訊息紀錄發送電子郵件
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TicketsDisableEmailHelp=預設情況下，在建立新服務單或訊息時會發送電子郵件。啟用此選項可禁用*所有*電子郵件通知
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TicketsLogEnableEmail=通過電子郵件啟用日誌
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TicketsLogEnableEmailHelp=每次更改時，都會向與此服務單有關的**每個聯絡人**發送電子郵件。
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TicketParams=參數
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TicketsShowModuleLogo=在公共界面中顯示模組的商標
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TicketsShowModuleLogoHelp=啟用此選項可在公共界面的頁面中隱藏商標模組
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TicketsShowCompanyLogo=在公共界面上顯示公司商標
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TicketsShowCompanyLogoHelp=啟用此選項可在公共界面的頁面中隱藏主要公司的商標
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TicketsEmailAlsoSendToMainAddress=同時發送通知到主要電子郵件地址
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TicketsEmailAlsoSendToMainAddressHelp=啟用此選項可將電子郵件發送到“通知電子郵件來源”地址（請參閱下面的設定）
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TicketsLimitViewAssignedOnly=限制顯示分配給目前用戶的服務單。（對外部用戶無效，始終被限制於他們所依賴的合作方）
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TicketsLimitViewAssignedOnlyHelp=僅顯示分配給目前用戶的服務單。不適用於具有服務單管理權限的用戶。
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TicketsActivatePublicInterface=啟用公共界面
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TicketsActivatePublicInterfaceHelp=公共界面允許任何訪客建立服務單。
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TicketsAutoAssignTicket=自動分配建立服務單的用戶
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TicketsAutoAssignTicketHelp=建立服務單時，可以自動將用戶分配給服務單。
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TicketNumberingModules=服務單編號模組
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TicketNotifyTiersAtCreation=建立時通知合作方
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TicketGroup=群組
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TicketsDisableCustomerEmail=從公共界面建立服務單時，始終禁用電子郵件
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#
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# Index & list page
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#
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TicketsIndex=服務單-主頁
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TicketList=服務單清單
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TicketAssignedToMeInfos=此頁面顯示由目前用戶建立或分配給目前用戶的服務單清單
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NoTicketsFound=找不到服務單
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NoUnreadTicketsFound=找不到未讀的服務單
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TicketViewAllTickets=檢視所有服務單
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TicketViewNonClosedOnly=只檢視開放服務單
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TicketStatByStatus=服務單狀態
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OrderByDateAsc=依日期升序排序
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OrderByDateDesc=依日期降序排序
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ShowAsConversation=顯示為對話清單
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MessageListViewType=顯示為表格列表
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#
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# Ticket card
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#
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Ticket=服務單
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TicketCard=服務單卡
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CreateTicket=建立服務單
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EditTicket=編輯服務單
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TicketsManagement=服務單管理
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CreatedBy=建立者
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NewTicket=新服務單
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SubjectAnswerToTicket=服務單回應
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TicketTypeRequest=需求類型
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TicketCategory=分析代碼
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SeeTicket=查閱服務單
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TicketMarkedAsRead=服務單已標記為已讀
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TicketReadOn=繼續讀取
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TicketCloseOn=結案日期
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MarkAsRead=將服務單標記為已讀
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TicketHistory=服務單歷史
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AssignUser=分配給用戶
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TicketAssigned=服務單已分配
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TicketChangeType=變更類型
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TicketChangeCategory=變更分析代碼
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TicketChangeSeverity=變更嚴重程度
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TicketAddMessage=增加訊息
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AddMessage=增加訊息
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MessageSuccessfullyAdded=服務單已新增
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TicketMessageSuccessfullyAdded=訊息已成功新增
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TicketMessagesList=訊息清單
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NoMsgForThisTicket=沒有關於此服務單的訊息
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Properties=分類
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LatestNewTickets=最後的%s最新服務單（未讀）
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TicketSeverity=嚴重程度
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ShowTicket=查閱服務單
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RelatedTickets=相關服務單
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TicketAddIntervention=建立干預
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CloseTicket=關閉服務單
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CloseATicket=關閉服務單
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ConfirmCloseAticket=確認關閉服務單
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ConfirmDeleteTicket=請確認要刪除服務單
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TicketDeletedSuccess=服務單刪除成功
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TicketMarkedAsClosed=服務單標記為已關閉
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TicketDurationAuto=已計算持續時間
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TicketDurationAutoInfos=持續時間由相關干預自動計算
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TicketUpdated=服務單已更新
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SendMessageByEmail=以電子郵件發送訊息
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TicketNewMessage=新訊息
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ErrorMailRecipientIsEmptyForSendTicketMessage=收件人為空。未發送電子郵件
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TicketGoIntoContactTab=請進入“通訊錄”標籤中進行選擇
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TicketMessageMailIntro=介紹
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TicketMessageMailIntroHelp=此段文字只會加到電子郵件的開頭，不會被保存。
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TicketMessageMailIntroLabelAdmin=發送電子郵件時的訊息簡介
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TicketMessageMailIntroText=你好, <br>在您聯絡的服務單上有新的回覆。這是消息： <br>
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TicketMessageMailIntroHelpAdmin=此段文字將插入到服務單回應文字之前。
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TicketMessageMailSignature=電子郵件簽名
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TicketMessageMailSignatureHelp=此段文字只會加到電子郵件的底部，不會被保存。
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TicketMessageMailSignatureText=<p>真誠的</p><p> - </p>
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TicketMessageMailSignatureLabelAdmin=回覆電子郵件的簽名
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TicketMessageMailSignatureHelpAdmin=此段文字將插入到回覆訊息之後。
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TicketMessageHelp=此段文字將會被儲存在服務單卡片的訊息清單中。
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TicketMessageSubstitutionReplacedByGenericValues=替換變量將被替換為一般值。
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TimeElapsedSince=已經過時間
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TicketTimeToRead=讀取前經過的時間
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TicketContacts=聯絡人服務單
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TicketDocumentsLinked=已連結到服務單的文件
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ConfirmReOpenTicket=您確定要重新開啟此服務單嗎?
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TicketMessageMailIntroAutoNewPublicMessage=在服務單上發布了一條新訊息，主題為%s：
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TicketAssignedToYou=服務單已分配
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TicketAssignedEmailBody=您已被%s分配了服務單＃%s
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MarkMessageAsPrivate=將訊息標記為私人
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TicketMessagePrivateHelp=此訊息不會顯示給外部用戶
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TicketEmailOriginIssuer=原始服務單的發行者
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InitialMessage=初始訊息
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LinkToAContract=連結到合約
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TicketPleaseSelectAContract=選擇合約
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UnableToCreateInterIfNoSocid=未定義合作方時無法建立干預
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TicketMailExchanges=郵件交換
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TicketInitialMessageModified=初始訊息已修改
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TicketMessageSuccesfullyUpdated=訊息已成功更新
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TicketChangeStatus=變更狀態
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TicketConfirmChangeStatus=確認狀態更改：%s？
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TicketLogStatusChanged=狀態已更改：%s到%s
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TicketNotNotifyTiersAtCreate=建立時不通知公司
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Unread=未讀
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TicketNotCreatedFromPublicInterface=無法使用。服務單不是從公共界面建立的。
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PublicInterfaceNotEnabled=未啟用公共界面
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ErrorTicketRefRequired=服務單參考名稱為必填
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#
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# Logs
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#
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TicketLogMesgReadBy=服務單%s已被%s讀取
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NoLogForThisTicket=暫無此服務單記錄
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TicketLogAssignedTo=服務單%s已分配給%s
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TicketLogPropertyChanged=服務單%s已修改：分類從%s變成%s
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TicketLogClosedBy=服務單%s已被%s關閉
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TicketLogReopen=服務單%s已重新打開
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#
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# Public pages
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#
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TicketSystem=服務單系統
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ShowListTicketWithTrackId=從追蹤編號顯示服務單清單
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ShowTicketWithTrackId=從追蹤編號顯示服務單
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TicketPublicDesc=您可以從現有編號建立支援服務單或進行檢查。
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YourTicketSuccessfullySaved=服務單已成功儲存！
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MesgInfosPublicTicketCreatedWithTrackId=已建立一個新的服務單，其ID為%s和參考%s。
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PleaseRememberThisId=請保留追蹤編號，我們稍後可能會詢問您。
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TicketNewEmailSubject=服務單建立確認-參考%s
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TicketNewEmailSubjectCustomer=新支援服務單
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TicketNewEmailBody=這是一封自動電子郵件，用於確認您已註冊新服務單。
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TicketNewEmailBodyCustomer=這是一封自動電子郵件，用於確認您的帳戶中剛剛建立了新服務單。
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TicketNewEmailBodyInfosTicket=服務單監控資訊
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TicketNewEmailBodyInfosTrackId=服務單追蹤編號：%s
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TicketNewEmailBodyInfosTrackUrl=您可以通過點擊上面的連結查看服務單的進度。
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TicketNewEmailBodyInfosTrackUrlCustomer=您可以通過點擊以下連結在特定界面中查看服務單的進度
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TicketEmailPleaseDoNotReplyToThisEmail=請不要直接回覆此電子郵件！請使用回覆連結。
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TicketPublicInfoCreateTicket=此表格使您可以在我們的管理系統中記錄支援服務單。
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TicketPublicPleaseBeAccuratelyDescribe=請準確描述問題。提供盡可能多的訊息使我們能夠正確辨別您的要求。
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TicketPublicMsgViewLogIn=請輸入服務單追蹤編號
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TicketTrackId=公開追踪編號
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OneOfTicketTrackId=您的追蹤編號之一
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ErrorTicketNotFound=無法找到追蹤編號%s的服務單!
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Subject=主題
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ViewTicket=檢視服務單
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ViewMyTicketList=檢視我的服務單清單
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ErrorEmailMustExistToCreateTicket=錯誤：在我們的數據庫中找不到此電子郵件地址
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TicketNewEmailSubjectAdmin=已建立新服務單-參考 %s
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TicketNewEmailBodyAdmin=<p>服務單已被建立,編號為＃%s，請參閱以下資訊： </p>
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SeeThisTicketIntomanagementInterface=在管理界面中查看服務單
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TicketPublicInterfaceForbidden=服務單的公共界面未啟用
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ErrorEmailOrTrackingInvalid=追蹤編號或電子郵件的值不正確
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OldUser=老用戶
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NewUser=新用戶
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NumberOfTicketsByMonth=每月服務單總數量
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NbOfTickets=服務單數量
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# notifications
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TicketNotificationEmailSubject=服務單%s已更新
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TicketNotificationEmailBody=這是一條自動訊息，通知您服務單%s剛剛更新
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TicketNotificationRecipient=通知收件人
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TicketNotificationLogMessage=日誌訊息
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TicketNotificationEmailBodyInfosTrackUrlinternal=進入界面查看服務單
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TicketNotificationNumberEmailSent=通知電子郵件已發送：%s
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ActionsOnTicket=服務單的事件
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#
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# Boxes
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#
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BoxLastTicket=最新建立的服務單
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BoxLastTicketDescription=最新%s建立的服務單
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BoxLastTicketContent=
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BoxLastTicketNoRecordedTickets=沒有最近未讀的服務單
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BoxLastModifiedTicket=最新修改的服務單
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BoxLastModifiedTicketDescription=最新%s修改的服務單
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BoxLastModifiedTicketContent=
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BoxLastModifiedTicketNoRecordedTickets=沒有最近修改的服務單
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