mirror of
https://github.com/Dolibarr/dolibarr.git
synced 2025-12-07 18:18:18 +01:00
320 lines
17 KiB
Plaintext
320 lines
17 KiB
Plaintext
# en_US lang file for module ticket
|
|
# Copyright (C) 2013 Jean-François FERRY <hello@librethic.io>
|
|
#
|
|
# This program is free software: you can redistribute it and/or modify
|
|
# it under the terms of the GNU General Public License as published by
|
|
# the Free Software Foundation, either version 3 of the License, or
|
|
# (at your option) any later version.
|
|
#
|
|
# This program is distributed in the hope that it will be useful,
|
|
# but WITHOUT ANY WARRANTY; without even the implied warranty of
|
|
# MERCHANTABILITY or FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE. See the
|
|
# GNU General Public License for more details.
|
|
#
|
|
# You should have received a copy of the GNU General Public License
|
|
# along with this program. If not, see <https://www.gnu.org/licenses/>.
|
|
|
|
#
|
|
# Generic
|
|
#
|
|
|
|
Module56000Name=Tichete de suport
|
|
Module56000Desc=Sistem de tichete pentru gestionarea problemelor sau a cererilor, suport şi asistenţă tehnică
|
|
|
|
Permission56001=Vedeți tichetele de suport
|
|
Permission56002=Modifică tichete
|
|
Permission56003=Șterge tichete
|
|
Permission56004=Gestionați tichetele
|
|
Permission56005=Vedeți tichetele tuturor terților (nu este efectiv pentru utilizatorii externi, întotdeauna se limitează la terțul de care depind)
|
|
|
|
TicketDictType=Tipuri de tichete
|
|
TicketDictCategory=Tichet - Grupuri
|
|
TicketDictSeverity=Tichet - Severități
|
|
TicketDictResolution=Tichet - Rezoluție
|
|
|
|
TicketTypeShortCOM=Întrebare comercială
|
|
TicketTypeShortHELP=Solicitare funcţionalitate
|
|
TicketTypeShortISSUE=Problemă sau bug
|
|
TicketTypeShortPROBLEM=Problemă
|
|
TicketTypeShortREQUEST=Solicitare de modificare sau îmbunătăţire
|
|
TicketTypeShortPROJET=Proiect
|
|
TicketTypeShortOTHER=Altele
|
|
|
|
TicketSeverityShortLOW=Scăzut
|
|
TicketSeverityShortNORMAL=Normal
|
|
TicketSeverityShortHIGH=Mare
|
|
TicketSeverityShortBLOCKING=Critic, blocant
|
|
|
|
ErrorBadEmailAddress=Câmpul '%s' este incorect
|
|
MenuTicketMyAssign=Tichetele mele
|
|
MenuTicketMyAssignNonClosed=Tichetele mele deschise
|
|
MenuListNonClosed=Tichete deschise
|
|
|
|
TypeContact_ticket_internal_CONTRIBUTOR=Contributor
|
|
TypeContact_ticket_internal_SUPPORTTEC=Utilizator atribuit
|
|
TypeContact_ticket_external_SUPPORTCLI=Contact client urmărire incidente
|
|
TypeContact_ticket_external_CONTRIBUTOR=Contributor extern
|
|
|
|
OriginEmail=Email raportor
|
|
Notify_TICKET_SENTBYMAIL=Trimite mesaj tichet pe email
|
|
|
|
# Status
|
|
Read=Citit
|
|
Assigned=Atribuit
|
|
InProgress=În curs
|
|
NeedMoreInformation=În aşteptare feedback de la raportor
|
|
NeedMoreInformationShort=În aşteptare feedback
|
|
Answered=S-a răspuns
|
|
Waiting=În aşteptare
|
|
Closed=Închis
|
|
Deleted=Șters
|
|
|
|
# Dict
|
|
Type=Tip
|
|
Severity=Gravitate
|
|
TicketGroupIsPublic=Grupul este public
|
|
TicketGroupIsPublicDesc=Dacă un grup de tichete este public, acesta va fi vizibil în formular la crearea unui tichet din interfața publică
|
|
|
|
# Email templates
|
|
MailToSendTicketMessage=Pentru a trimite emailuri din mesajul tichetului
|
|
|
|
#
|
|
# Admin page
|
|
#
|
|
TicketSetup=Configurare modul Tichete de suport
|
|
TicketSettings=Configurări
|
|
TicketSetupPage=
|
|
TicketPublicAccess=O interfață publică care nu necesită identificarea este disponibilă la următorul URL
|
|
TicketSetupDictionaries=Tipul tichetului, severitatea și codurile analitice sunt configurabile din dicționare
|
|
TicketParamModule=Setări variabile modul
|
|
TicketParamMail=Setări email
|
|
TicketEmailNotificationFrom=Notificare email de la
|
|
TicketEmailNotificationFromHelp=Folosit în mesajul tichetului de răspuns de exemplu
|
|
TicketEmailNotificationTo=Notificările trimise pe email la
|
|
TicketEmailNotificationToHelp=Trimite notificări prin email la această adresă.
|
|
TicketNewEmailBodyLabel=Mesaj text trimis după crearea unui tichet
|
|
TicketNewEmailBodyHelp=Textul specificat aici va fi inserat în emailul care confirmă crearea unui nou tichet din interfața publică. Informațiile privind consultarea tichetului sunt adăugate automat.
|
|
TicketParamPublicInterface=Setări interfață publică
|
|
TicketsEmailMustExist=Solicitați o adresă de email existentă pentru a crea un tichet
|
|
TicketsEmailMustExistHelp=În interfața publică, adresa de email ar trebui să fie deja completată în baza de date pentru a crea un tichet nou.
|
|
PublicInterface=Interfață publică
|
|
TicketUrlPublicInterfaceLabelAdmin=URL alternativ pentru interfața publică
|
|
TicketUrlPublicInterfaceHelpAdmin=Este posibil să definiți un alias pentru serverul web și astfel să puneți la dispoziție interfața publică cu un alt URL (serverul trebuie să acționeze ca proxy pe acest nou URL)
|
|
TicketPublicInterfaceTextHomeLabelAdmin=Textul de bun venit din interfeța publică
|
|
TicketPublicInterfaceTextHome=Puteți crea un tichet de asistență sau vizualiza unul existent pe baza identificatorului de urmărire.
|
|
TicketPublicInterfaceTextHomeHelpAdmin=Textul definit aici va apărea pe pagina de start a interfeței publice.
|
|
TicketPublicInterfaceTopicLabelAdmin=Titlu interfață
|
|
TicketPublicInterfaceTopicHelp=Acest text va apărea ca titlu în interfaţai publică.
|
|
TicketPublicInterfaceTextHelpMessageLabelAdmin=Text de ajutor la intrarea în mesaj
|
|
TicketPublicInterfaceTextHelpMessageHelpAdmin=Acest text va apărea deasupra zonei de intrare a mesajului utilizatorului.
|
|
ExtraFieldsTicket=Atribute suplimentare
|
|
TicketCkEditorEmailNotActivated=Editorul HTML nu este activat. Setaţi constanta FCKEDITOR_ENABLE_MAIL la valoarea 1 pentru a-l activa.
|
|
TicketsDisableEmail=Nu trimite email-uri pentru crearea tichetelor sau înregistrarea mesajelor
|
|
TicketsDisableEmailHelp=Implicit, email-urile sunt trimise atunci când se creează tichete sau mesaje noi. Activați această opțiune pentru a dezactiva *toate* notificările prin email
|
|
TicketsLogEnableEmail=Activați jurnalul prin email
|
|
TicketsLogEnableEmailHelp=La fiecare schimbare, se va trimite un email **la fiecare contact** asociat cu tichetul.
|
|
TicketParams=Parametri
|
|
TicketsShowModuleLogo=Afișați sigla modulului în interfața publică
|
|
TicketsShowModuleLogoHelp=Activați această opțiune pentru a ascunde sigla modulului în paginile interfeței publice
|
|
TicketsShowCompanyLogo=Afișați logo-ul companiei în interfața publică
|
|
TicketsShowCompanyLogoHelp=Activați această opțiune pentru a ascunde sigla companiei principale în paginile interfeței publice
|
|
TicketsEmailAlsoSendToMainAddress=De asemenea, trimite o notificare la adresa principală de email
|
|
TicketsEmailAlsoSendToMainAddressHelp=Activați această opțiune pentru a trimite, de asemenea, un email la adresa definită în setarea "%s" (consultă fila "%s")
|
|
TicketsLimitViewAssignedOnly=Restricționează afișarea la tichetele alocate utilizatorului actual (nu este eficient pentru utilizatorii externi, întotdeauna să fie limitat la terțul de care depind)
|
|
TicketsLimitViewAssignedOnlyHelp=Numai tichetele alocate utilizatorului curent vor fi vizibile. Nu se aplică unui utilizator cu drepturi de gestionare a tichetelor.
|
|
TicketsActivatePublicInterface=Activare interfață publică
|
|
TicketsActivatePublicInterfaceHelp=Interfața publică permite vizitatorilor să creeze tichete.
|
|
TicketsAutoAssignTicket=Atribuiţi automat utilizatorul care a creat tichetul
|
|
TicketsAutoAssignTicketHelp=La crearea unui tichet, utilizatorul poate fi automat alocat tichetului.
|
|
TicketNumberingModules=Modul de numerotare a tichetelor
|
|
TicketsModelModule=Şabloane documente pentru tichete
|
|
TicketNotifyTiersAtCreation=Notificați terțul la creare
|
|
TicketsDisableCustomerEmail=Dezactivați întotdeauna email-urile atunci când un tichet este creat din interfața publică
|
|
TicketsPublicNotificationNewMessage=Trimite email(uri) atunci când un nou mesaj/comentariu este adăugat la un tichet
|
|
TicketsPublicNotificationNewMessageHelp=Trimiteți email(uri) când un nou mesaj este adăugat din interfața publică (utilizatorului atribuit sau adreselor de notificări la (actualizare) și/sau email-ului de notificări către)
|
|
TicketPublicNotificationNewMessageDefaultEmail=Notificări email către (actualizare)
|
|
TicketPublicNotificationNewMessageDefaultEmailHelp=Trimite un email la această adresă pentru fiecare notificare de mesaj nou dacă tichetul nu are un utilizator atribuit sau dacă utilizatorul nu are niciun email cunoscut.
|
|
#
|
|
# Index & list page
|
|
#
|
|
TicketsIndex=Tichete de suport
|
|
TicketList=Listă de tichete
|
|
TicketAssignedToMeInfos=Această pagină afișează lista de tichete creată de utilizatorul curent sau atribuită acestuia
|
|
NoTicketsFound=Nu a fost găsit un tichet
|
|
NoUnreadTicketsFound=Niciun tichet necitit
|
|
TicketViewAllTickets=Vezi toate tichetele
|
|
TicketViewNonClosedOnly=Afişează numai tichetele deschise
|
|
TicketStatByStatus=Tichete după status
|
|
OrderByDateAsc=Sortare după dată ascendent
|
|
OrderByDateDesc=Sortare după dată descendent
|
|
ShowAsConversation=Afişare ca listă de conversaţie
|
|
MessageListViewType=Afişare listă ca tabel
|
|
|
|
#
|
|
# Ticket card
|
|
#
|
|
Ticket=Tichete
|
|
TicketCard=Fişă tichet
|
|
CreateTicket=Creare tichet
|
|
EditTicket=Editare tichet
|
|
TicketsManagement=Managementul tichetelor de suport tehnic incidente
|
|
CreatedBy=Creat de
|
|
NewTicket=Tichet nou
|
|
SubjectAnswerToTicket=Răspuns la tichet
|
|
TicketTypeRequest=Tip de solicitare
|
|
TicketCategory=Categorizare tichet
|
|
SeeTicket=Vezi tichetul
|
|
TicketMarkedAsRead=Tichetul a fost marcat ca citit
|
|
TicketReadOn=Citește mai departe
|
|
TicketCloseOn=Dată de închidere
|
|
MarkAsRead=Marchează tichetul ca citit
|
|
TicketHistory=Istoric tichet
|
|
AssignUser=Atribuire la utilizator
|
|
TicketAssigned=Tichetul este acum atribuit
|
|
TicketChangeType=Modificare tip
|
|
TicketChangeCategory=Modificare cod analitic
|
|
TicketChangeSeverity=Modificare severitate
|
|
TicketAddMessage=Adaugă un mesaj
|
|
AddMessage=Adaugă un mesaj
|
|
MessageSuccessfullyAdded=Tichet adăugat
|
|
TicketMessageSuccessfullyAdded=Mesaj adăugat cu succes
|
|
TicketMessagesList=Listă de mesaje
|
|
NoMsgForThisTicket=Niciun mesaj pentru acest tichet
|
|
Properties=Clasificare
|
|
LatestNewTickets=Ultimele %s cele mai noi tichete (necitite)
|
|
TicketSeverity=Gravitate
|
|
ShowTicket=Vedeți tichetul
|
|
RelatedTickets=Tichete conexe
|
|
TicketAddIntervention=Crează intervenţie
|
|
CloseTicket=Închide tichet
|
|
CloseATicket=Închide un tichet
|
|
ConfirmCloseAticket=Confirmați închiderea tichetului
|
|
ConfirmDeleteTicket=Confirmați ștergerea tichetului
|
|
TicketDeletedSuccess=Tichet a fost șters cu succes
|
|
TicketMarkedAsClosed=Tichet marcat ca închis
|
|
TicketDurationAuto=Durata calculată
|
|
TicketDurationAutoInfos=Durata calculată automat din intervenția asociată
|
|
TicketUpdated=Tichetul a fost actualizat
|
|
SendMessageByEmail=Trimite un mesaj pe email
|
|
TicketNewMessage=Mesaj nou
|
|
ErrorMailRecipientIsEmptyForSendTicketMessage=Destinatarul este gol. Nu se trimite email
|
|
TicketGoIntoContactTab=Accesează fila "Contacte" pentru a le selecta
|
|
TicketMessageMailIntro=Introducere
|
|
TicketMessageMailIntroHelp=Acest text este adăugat numai la începutul emailului și nu va fi salvat.
|
|
TicketMessageMailIntroLabelAdmin=Introducere în mesaj când trimiteți un email
|
|
TicketMessageMailIntroText=Salut, <br> Un nou răspuns a fost trimis pe tichetul pe care l-ai deschis. Iată mesajul: <br>
|
|
TicketMessageMailIntroHelpAdmin=Acest text va fi inserat înaintea textului de răspuns la tichet.
|
|
TicketMessageMailSignature=Semnătură
|
|
TicketMessageMailSignatureHelp=Acest text este adăugat numai la sfârșitul emailului și nu va fi salvat.
|
|
TicketMessageMailSignatureText=<p>Cu stimă, </p> <p>--</p>
|
|
TicketMessageMailSignatureLabelAdmin=Semnătura emailului de răspuns
|
|
TicketMessageMailSignatureHelpAdmin=Acest text va fi inserat după mesajul de răspuns.
|
|
TicketMessageHelp=Numai acest text va fi salvat în lista de mesaje de pe fişa tichetului.
|
|
TicketMessageSubstitutionReplacedByGenericValues=Variabilele de substituție sunt înlocuite cu valori generice.
|
|
TimeElapsedSince=Timpul trecut de atunci
|
|
TicketTimeToRead=Timpul trecut înainte de citire
|
|
TicketTimeElapsedBeforeSince=Timpul scurs înainte de / de atunci
|
|
TicketContacts=Contacte tichet
|
|
TicketDocumentsLinked=Documente legate de tichet
|
|
ConfirmReOpenTicket=Confirmați redeschiderea acestui tichet?
|
|
TicketMessageMailIntroAutoNewPublicMessage=Un nou mesaj a fost postat pe tichet cu subiectul %s:
|
|
TicketAssignedToYou=Tichet atribuit
|
|
TicketAssignedEmailBody=Ai fost atribuit tichetului # %s de către %s
|
|
MarkMessageAsPrivate=Marcați mesajul ca privat
|
|
TicketMessagePrivateHelp=Acest mesaj nu va fi afișat utilizatorilor externi
|
|
TicketEmailOriginIssuer=Emitent la originea tichetelor
|
|
InitialMessage=Mesaj inițial
|
|
LinkToAContract=Asociere la un contract
|
|
TicketPleaseSelectAContract=Selectați un contract
|
|
UnableToCreateInterIfNoSocid=Nu se poate crea o intervenție atunci când nu este definit niciun terț
|
|
TicketMailExchanges=Schimburi de corespondență
|
|
TicketInitialMessageModified=Mesajul inițial a fost modificat
|
|
TicketMessageSuccesfullyUpdated=Mesajul a fost actualizat cu succes
|
|
TicketChangeStatus=Modifică starea
|
|
TicketConfirmChangeStatus=Confirmați modificarea stării: %s?
|
|
TicketLogStatusChanged=Stare modificată: din %s la %s
|
|
TicketNotNotifyTiersAtCreate=Nu notificați compania la creare
|
|
Unread=Necitită
|
|
TicketNotCreatedFromPublicInterface=Indisponibil. Tichetul nu a fost creat din interfaţa publică.
|
|
ErrorTicketRefRequired=Referința de tichet este necesară
|
|
|
|
#
|
|
# Logs
|
|
#
|
|
TicketLogMesgReadBy=Tichetul %s a fost citit de %s
|
|
NoLogForThisTicket=Nu există jurnal pentru acest tichet încă
|
|
TicketLogAssignedTo=Tichetul %s a fost atribuit lui %s
|
|
TicketLogPropertyChanged=Tichet %s modificat: clasificat din %s la %s
|
|
TicketLogClosedBy=Tichet %s a fost închis de %s
|
|
TicketLogReopen=Tichetul %s a fost re-deschis
|
|
|
|
#
|
|
# Public pages
|
|
#
|
|
TicketSystem=Sistem de tichete
|
|
ShowListTicketWithTrackId=Afișează lista de tichete din ID-ul de urmărire
|
|
ShowTicketWithTrackId=Afișează tichetul din ID-ul de urmărire
|
|
TicketPublicDesc=Puteți crea un tichet de asistență sau să verificaţi unul existent pe baza ID-ului.
|
|
YourTicketSuccessfullySaved=Tichetul a fost salvat cu succes!
|
|
MesgInfosPublicTicketCreatedWithTrackId=Un nou tichet a fost creat cu ID-ul %s şi Ref %s.
|
|
PleaseRememberThisId=Păstrați numărul de urmărire pe care vi l-am putea solicita ulterior.
|
|
TicketNewEmailSubject=Confirmare creare tichet - Ref %s (ID tichet public %s)
|
|
TicketNewEmailSubjectCustomer=Tichet de asistență nou
|
|
TicketNewEmailBody=Acesta este un email automat de confirmare a faptului că ați înregistrat un tichet nou.
|
|
TicketNewEmailBodyCustomer=Acesta este un email automat de confirmare că un nou tichet a fost creat în contul tău.
|
|
TicketNewEmailBodyInfosTicket=Informații privind monitorizarea tichetului
|
|
TicketNewEmailBodyInfosTrackId=Numărul de urmărire a tichetului: %s
|
|
TicketNewEmailBodyInfosTrackUrl=Puteți vedea evoluția tichetului făcând clic pe linkul de mai sus.
|
|
TicketNewEmailBodyInfosTrackUrlCustomer=Puteți vedea statusul tichetului în interfața specifică făcând clic pe următorul link
|
|
TicketEmailPleaseDoNotReplyToThisEmail=Nu răspundeți direct la acest email! Utilizați linkul pentru a răspunde în interfață.
|
|
TicketPublicInfoCreateTicket=Acest formular vă permite să înregistrați un tichet de asistență în sistemul nostru de management al lucrărilor.
|
|
TicketPublicPleaseBeAccuratelyDescribe=Descrieți cu precizie problema. Furnizați cât mai multe informații posibile pentru a ne permite să identificăm corect solicitarea dvs.
|
|
TicketPublicMsgViewLogIn=Introduceți codul de urmărire a tichetului
|
|
TicketTrackId=ID urmărire public
|
|
OneOfTicketTrackId=Unul dintre ID-urile tale de urmărire
|
|
ErrorTicketNotFound=Tichetul cu codul de urmărire %s nu a fost găsit!
|
|
Subject=Subiect
|
|
ViewTicket=Afişare tichet
|
|
ViewMyTicketList=Afişează lista mea de tichete
|
|
ErrorEmailMustExistToCreateTicket=Eroare: adresa de email nu a fost găsită în baza noastră de date
|
|
TicketNewEmailSubjectAdmin=Un nou tichet creat - Ref %s(ID tichet public %s)
|
|
TicketNewEmailBodyAdmin=<p> Tichetul tocmai a fost creat cu ID # %s, vezi informațiile: </p>
|
|
SeeThisTicketIntomanagementInterface=Vezi tichetul în interfața de management
|
|
TicketPublicInterfaceForbidden=Interfața publică pentru tichete nu a fost activată
|
|
ErrorEmailOrTrackingInvalid=Valoare incorectă pentru ID tracking sau email
|
|
OldUser=Utilizator anterior
|
|
NewUser=Utilizator nou
|
|
NumberOfTicketsByMonth=Număr de tichete pe lună
|
|
NbOfTickets=Număr de tichete
|
|
# notifications
|
|
TicketNotificationEmailSubject=Tichetul %s a fost actualizat
|
|
TicketNotificationEmailBody=Acesta este un mesaj automat care vă anunță că tichetul%s tocmai a fost actualizat
|
|
TicketNotificationRecipient=Destinatar notificare
|
|
TicketNotificationLogMessage=Jurnal notificare tichet
|
|
TicketNotificationEmailBodyInfosTrackUrlinternal=Afişează tichetul în interfață
|
|
TicketNotificationNumberEmailSent=Email-ul de notificare a fost trimis: %s
|
|
|
|
ActionsOnTicket=Evenimente pe tichet
|
|
|
|
#
|
|
# Boxes
|
|
#
|
|
BoxLastTicket=Ultimele tichete create
|
|
BoxLastTicketDescription=Ultimele %s tichete create
|
|
BoxLastTicketContent=
|
|
BoxLastTicketNoRecordedTickets=Niciun tichet recent necitit
|
|
BoxLastModifiedTicket=Ultimele tichete modificate
|
|
BoxLastModifiedTicketDescription=Ultimele %s tichet modificate
|
|
BoxLastModifiedTicketContent=
|
|
BoxLastModifiedTicketNoRecordedTickets=Nu există tichete modificate recent
|
|
BoxTicketType=Distribuţia tichetelor deschise după tip
|
|
BoxTicketSeverity=Număr tichete deschise după severitate
|
|
BoxNoTicketSeverity=Nr. tichete deschise
|
|
BoxTicketLastXDays=Numărul de tichete noi după zile din ultimele %s zile
|
|
BoxTicketLastXDayswidget = Numărul de tichete noi pe zile în ultimele X zile
|
|
BoxNoTicketLastXDays=Niciun tichet nou în ultimele %s zile
|
|
BoxNumberOfTicketByDay=Număr tichete noi după zi
|
|
BoxNewTicketVSClose=Numărul de tichete noi de astăzi comparativ cu tichetele închise de astăzi
|
|
TicketCreatedToday=Tichet creat azi
|
|
TicketClosedToday=Tichet închis azi
|