mirror of
https://github.com/Dolibarr/dolibarr.git
synced 2025-12-09 19:18:22 +01:00
345 lines
27 KiB
Plaintext
345 lines
27 KiB
Plaintext
# en_US lang file for module ticket
|
|
# Copyright (C) 2013 Jean-François FERRY <hello@librethic.io>
|
|
#
|
|
# This program is free software: you can redistribute it and/or modify
|
|
# it under the terms of the GNU General Public License as published by
|
|
# the Free Software Foundation, either version 3 of the License, or
|
|
# (at your option) any later version.
|
|
# This program is distributed in the hope that it will be useful,
|
|
# but WITHOUT ANY WARRANTY; without even the implied warranty of
|
|
# MERCHANTABILITY or FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE. See the
|
|
# GNU General Public License for more details.
|
|
# You should have received a copy of the GNU General Public License
|
|
# along with this program. If not, see <https://www.gnu.org/licenses/>.
|
|
|
|
# Generic
|
|
Module56000Name=برگههای پشتیبانی
|
|
Module56000Desc=سامانۀ برگههای پشتیبانی برای مدیریت مشکلات و درخواستها
|
|
Permission56001=نمایش برگهها
|
|
Permission56002=ویرایش برگهه
|
|
Permission56003=حذف برگهها
|
|
Permission56004=مدیریت برگهها
|
|
Permission56005=نمایش همۀ برگههای مربوط به اشخاص سوم (برای کاربران خارجی مؤثر نیست و همواره به شخصسومی که بهآن وصل است وابسته است)
|
|
Permission56006=Export tickets
|
|
Tickets=برگههای پشتیبانی
|
|
TicketDictType=برگهها - انواع
|
|
TicketDictCategory=Ticket - Groups
|
|
TicketDictSeverity=برگهها - سطح اهمیت
|
|
TicketDictResolution=Ticket - Resolution
|
|
TicketTypeShortCOM=سوال تجاری
|
|
TicketTypeShortHELP=Request for functional help
|
|
TicketTypeShortISSUE=Issue or bug
|
|
TicketTypeShortPROBLEM=Problem
|
|
TicketTypeShortREQUEST=Change or enhancement request
|
|
TicketTypeShortPROJET=طرح
|
|
TicketTypeShortOTHER=سایر
|
|
TicketSeverityShortLOW=کم
|
|
TicketSeverityShortNORMAL=عادی
|
|
TicketSeverityShortHIGH=زیاد
|
|
TicketSeverityShortBLOCKING=Critical, Blocking
|
|
TicketCategoryShortOTHER=سایر
|
|
ErrorBadEmailAddress=بخش '%s' نادرست است
|
|
MenuTicketMyAssign=برگهها من
|
|
MenuTicketMyAssignNonClosed=برگههای باز من
|
|
MenuListNonClosed=برگههای باز
|
|
TypeContact_ticket_internal_CONTRIBUTOR=مشارکتکننده
|
|
TypeContact_ticket_internal_SUPPORTTEC=کاربر نسبت داده شده
|
|
TypeContact_ticket_external_SUPPORTCLI=طرفتماسمشتری / رهگیری حادثه
|
|
TypeContact_ticket_external_CONTRIBUTOR=مشارکتکنندۀ بیرونی
|
|
OriginEmail=Reporter Email
|
|
EmailReplyto=Reply to in Email
|
|
EmailReferences=References in Emails
|
|
Notify_TICKET_SENTBYMAIL=ارسال پیام برگه با رایانامه
|
|
ExportDataset_ticket_1=برگههای پشتیبانی
|
|
# Status
|
|
Read=خواندهشده
|
|
Assigned=نسبتداده شده
|
|
NeedMoreInformation=Waiting for reporter feedback
|
|
NeedMoreInformationShort=Waiting for feedback
|
|
Waiting=در انتظار
|
|
SolvedClosed=متوقف است
|
|
Deleted=حذف شده
|
|
# Dict
|
|
Severity=حساسیت
|
|
TicketGroupIsPublic=Group is public
|
|
TicketGroupIsPublicDesc=If a ticket group is public, it will be visible in the form when creating a ticket from the public interface
|
|
# Email templates
|
|
MailToSendTicketMessage=برای ارسال رایانامه از برگۀ پیا
|
|
# Admin page
|
|
TicketSetup=برپاسازی واحد برگههای پشتیبانی
|
|
TicketSettings=تنظیمات
|
|
TicketPublicAccess=یک رابط عمومی که بدون نیاز به تائید اعتبار شناسه است در نشانی زیر فعال است
|
|
TicketSetupDictionaries=نوع برگه، حساسیت آن و کدهای تحلیلی از طریق واژهنامهها قابل پیگربندی است
|
|
TicketParamModule=برپاسازی متغیرهای واحد
|
|
TicketParamMail=برپاسازی رایانامه
|
|
TicketEmailNotificationFrom=E-mail of sender allowed to send technical notification about tickets ("From" email for creation of ticket or update of messages)
|
|
TicketEmailNotificationFromHelp=Sender e-mail to use as the From to send the notification emails for tickets creation or message addition. For example: noreply@example.com or robot@example.com
|
|
TicketEmailNotificationReplyTo=E-mail that must appears to recipient as the sender of the notification ("Reply-To" email for creation of ticket or update of messages)
|
|
TicketEmailNotificationReplyToHelp=Sender e-mail to use as the Reply-To to send the notification emails for tickets creation or message addition. If defined, this is the email that the recipient will reply to instead of the From. For example: support@example.com
|
|
TicketEmailNotificationTo=Notify ticket creation to this e-mail address
|
|
TicketEmailNotificationToHelp=If present, this e-mail address will be notified of a ticket creation (in addition to any other default recipients)
|
|
TicketNewEmailBodyLabel=پیام متنی ارسال شده پس از ساخت یک برگه
|
|
TicketNewEmailBodyHelp=نوشتهای که اینجا وارد میشود، در رایانامه درج میشود تا تائید کنندۀ ساخت یک برگه از رابط عمومی باشد. اطلاعات مربوط به مشاورههای برگه به طور خودکار اضافه میشود.
|
|
TicketParamPublicInterface=برپاسازی رابط عمومی
|
|
TicketsEmailMustExist=نیاز به یک نشانی رایانامه برای ساخت برگۀ پشتیبانی
|
|
TicketsEmailMustExistHelp=در رابط عمومی، نشانی رایانامه باید در بانک داده پر شود تا امکان ساخت برگۀ پشتیبانی وجود داشته باشد
|
|
TicketsShowProgression=Display the ticket progress in the public interface
|
|
TicketsShowProgressionHelp=Enable this option to hide the progress of the ticket in the public interface pages
|
|
TicketCreateThirdPartyWithContactIfNotExist=Ask name and company name for unknown emails.
|
|
TicketCreateThirdPartyWithContactIfNotExistHelp=Check if a third party or a contact exists for the email entered. If not, ask a name and a company name to create a third party with contact.
|
|
PublicInterface=رابط عمومی
|
|
TicketPublicInterfaceTextHomeLabelAdmin=نوشتۀ خوشآمدگوئی رابط عمومی
|
|
TicketPublicInterfaceTextHome=شما میتوانید یک برگۀپشتیبانی ساخته یا یک برگۀپشتیبانی موجود را با استفاده از شناسۀرهگیری آن مشاهده کنید
|
|
TicketPublicInterfaceTextHomeHelpAdmin=نوشتۀ تعریف شده در این قسمت در بخش رابط عمومی نمایش داده خواهد شد
|
|
TicketPublicInterfaceTopicLabelAdmin=عنوان صفحه
|
|
TicketPublicInterfaceTopicHelp=این نوشته به عنوان عنوان رابط عمومی استفاده خواهد شد
|
|
TicketPublicInterfaceTextHelpMessageLabelAdmin=نوشتۀ راهنما برای ورود پیا
|
|
TicketPublicInterfaceTextHelpMessageHelpAdmin=این متن در بالای پیام بخش ورود پیام کاربر نمایش داده خواهد شد
|
|
ExtraFieldsTicket=ویژگیهای دیگر
|
|
TicketCkEditorEmailNotActivated=ویرایشگر HTML فعال نشده است. لطفا FCKEDITOR_ENABLE_MAIL را به 1 تغییر دهید.
|
|
TicketsDisableEmail=برای ساخت برگۀپشتیبانی یا ثبت پیام، رایانامه ارسال نشود
|
|
TicketsDisableEmailHelp=By default, notification emails to third parties are sent when new tickets or messages are created for both backoffice and public interface. Enable this option to disable email notifications to thirdparties when creation is done from backoffice.
|
|
TicketsNotifyThirdPartyFromBackOfficeByDefault=Notify third party by default on ticket creation from backoffice
|
|
TicketsNotifyThirdPartyFromBackOfficeByDefaultHelp=When creating a ticket from the backoffice, the option "Notify third party" will be checked by default
|
|
TicketsLogEnableEmail=فعالکردن گزارش توسط رایانامه
|
|
TicketsLogEnableEmailHelp=در هر تغییری، یک رایانامه به **هر طرفتماسی** که در برگۀپشتیبانی وجود دارد ارسال میشود.
|
|
TicketParams=مؤلفهها
|
|
TicketsShowModuleLogo=نمایش نماد واحد، در رابط عمومی
|
|
TicketsShowModuleLogoHelp=این گزینه را برای پنهان کردن نماد واحد در صفحات رابط عمومی استفاده کنید
|
|
TicketsShowCompanyLogo=نمایش نماد شرکت در رابط عمومی
|
|
TicketsShowCompanyLogoHelp=Enable this option to show the logo of the main company in the pages of the public interface
|
|
TicketsShowCompanyFooter=Display the footer of the company in the public interface
|
|
TicketsShowCompanyFooterHelp=Enable this option to show the footer of the main company in the pages of the public interface
|
|
TicketsEmailAlsoSendToMainAddress=Also send a notification to the main email address
|
|
TicketsEmailAlsoSendToMainAddressHelp=Enable this option to also send an email to the address defined into setup "%s" (see tab "%s")
|
|
TicketsLimitViewAssignedOnly=محدود کردن نمایش برگۀپشتیبانی به کاربر فعلی (برای کاربران خارجی مؤثر نیست، همواره محدود به شخصسومی که بدان مربوطند دارد)
|
|
TicketsLimitViewAssignedOnlyHelp=تنها برگههائی که به کاربر فعلی نسبت داده شده است قابل رؤیت است. این شامل کاربرانی که مجوزهای مدیریت برگههای پشتیبانی را دارند نمیشود.
|
|
TicketsActivatePublicInterface=فعال کردن رابط عمومی
|
|
TicketsActivatePublicInterfaceHelp=رابط عمومی به کاربران امکان ساخت برگۀ پشتیبانی را به هر بینندهای میدهد.
|
|
TicketsAutoAssignTicket=نسبت دادن خودکار کاربری که برگۀپشتیبانی را ساخته است
|
|
TicketsAutoAssignTicketHelp=When creating a ticket, the user can be automatically assigned to the ticket<br>Examples: 0=Never automatically assigned to the ticket, 1=Automatically assigned to the ticket if no one is assigned, 2=Automatically assigned to the ticket even if someone was defined
|
|
TicketAutoChangeStatusOnAnswer=Automatically assign a status when answering a ticket
|
|
TicketAutoChangeStatusOnAnswerHelp=When a user answers to a ticket, the status will automatically be applied to the ticket
|
|
TicketNumberingModules=واحد شمارهدهی برگههای پشتیبانی
|
|
TicketsModelModule=Document templates for tickets
|
|
TicketNotifyTiersAtCreation=اطلاعرسانی به شخصسوم در هنگام ساخت
|
|
TicketsDisableCustomerEmail=Always disable emails to third parties when a ticket is created from the backoffice
|
|
TicketsPublicNotificationNewMessage=Send email(s) when a new message/comment is added to a ticket
|
|
TicketsPublicNotificationNewMessageHelp=Send email(s) when a new message is added from public interface (to assigned user or the notifications email to (update) and/or the notifications email to)
|
|
TicketPublicNotificationNewMessageDefaultEmail=Notifications email to (update)
|
|
TicketPublicNotificationNewMessageDefaultEmailHelp=Send an email to this address for each new message notifications if the ticket doesn't have a user assigned to it or if the user doesn't have any known email.
|
|
TicketsAutoReadTicket=Automatically mark the ticket as read (when created from back office)
|
|
TicketsAutoReadTicketHelp=Automatically mark the ticket as read when created from back office. When ticket is create from the public interface, ticket remains with the status "Not Read".
|
|
TicketsDelayBeforeFirstAnswer=A new ticket should receive a first answer before (hours):
|
|
TicketsDelayBeforeFirstAnswerHelp=If a new ticket has not received an answer after this time period (in hours), an important warning icon will be displayed in the list view.
|
|
TicketsDelayBetweenAnswers=An unresolved ticket should not be unactive during (hours):
|
|
TicketsDelayBetweenAnswersHelp=If an unresolved ticket that has already received an answer has not had further interaction after this time period (in hours), a warning icon will be displayed in the list view.
|
|
TicketsAutoNotifyClose=Automatically notify the third party when closing a ticket
|
|
TicketsAutoNotifyCloseHelp=When closing a ticket, you will be proposed to send a message to one of third-party contacts. On mass closing, a message will be sent to one contact of the third party linked to the ticket.
|
|
TicketWrongContact=Provided contact is not part of current ticket contacts. Email not sent.
|
|
TicketChooseProductCategory=Product category for ticket support
|
|
TicketChooseProductCategoryHelp=Select the product category for support. The category will be used to find all contracts that include a product in this category. All contracts found will be linked to the created ticket.
|
|
TicketUseCaptchaCode=Use graphical code (CAPTCHA) when creating a ticket
|
|
TicketUseCaptchaCodeHelp=Adds CAPTCHA verification when creating a new ticket.
|
|
TicketsAllowClassificationModificationIfClosed=Allow to modify classification of closed tickets
|
|
TicketsAllowClassificationModificationIfClosedHelp=Allow to modify classification (type, ticket group, severity) even if tickets are closed.
|
|
TicketAutoCheckNotifyThirdParty=Check by default “Notify third party” when creating a ticket
|
|
TicketAutoCheckNotifyThirdPartyHelp=When creating a ticket, the option "Notify third-party" will be automatically checked.
|
|
TicketAssignContactToMessage=Assign an external contact to a message
|
|
TicketAssignContactToMessageHelp=When a known contact answer to a message, his name is displayed on the ticket messages list.
|
|
# Index & list page
|
|
TicketsIndex=Tickets area
|
|
TicketList=فهرست برگهها
|
|
TicketAssignedToMeInfos=این برگه نمایش دهندۀ برگههای پشتیبانی است که به کاربر جاری نسبت داشته شده یا توسط وی ساخته شده است
|
|
NoTicketsFound=برگهای پیدا نشد
|
|
NoUnreadTicketsFound=No unread ticket found
|
|
TicketViewAllTickets=نمایش همۀ برگهها
|
|
TicketViewNonClosedOnly=نمایش محدود به برگههای پشتیبانی باز
|
|
TicketStatByStatus=برگهها بر حسب وضعیت
|
|
OrderByDateAsc=Sort by ascending date
|
|
OrderByDateDesc=Sort by descending date
|
|
ConfirmMassTicketClosingSendEmail=Automatically send emails when closing tickets
|
|
ConfirmMassTicketClosingSendEmailQuestion=Do you want to notify thirdparties when closing these tickets ?
|
|
# Ticket card
|
|
Ticket=برگۀ پشتیبانی
|
|
TicketCard=کارت برگۀپشتیبانی
|
|
CreateTicket=ساخت برگه
|
|
EditTicket=ویرایش برگه
|
|
TicketsManagement=مدیریت برگهه
|
|
CreatedBy=ساختهشده توسط
|
|
NewTicket=برگۀ جدید
|
|
SubjectAnswerToTicket=پاسخ برگه
|
|
TicketTypeRequest=نوع درخواست
|
|
TicketCategory=Ticket group
|
|
SeeTicket=نمایش برگه
|
|
TicketMarkedAsRead=برگه به صورت خوانده شده علامتگذاری شد
|
|
TicketReadOn=خواندن
|
|
TicketCloseOn=تاریخ بسته شدن
|
|
MarkAsRead=علامتزدن برگه بهشکل خواندهشده
|
|
TicketHistory=سابقۀ برگه
|
|
AssignUser=نسبت دادن به کاربر
|
|
TicketAssigned=اکنون برگه نسبت دادهشد
|
|
TicketChangeType=تغییر نوع
|
|
TicketChangeCategory=تغییر کد تحلیلی-آنالیتیک
|
|
TicketChangeSeverity=تغییر درجۀ اهمیت
|
|
TicketAddMessage=Add or send a message
|
|
TicketAddPrivateMessage=Add a private message
|
|
MessageSuccessfullyAdded=برگه اضافه شد
|
|
TicketMessageSuccessfullyAdded=پیام با موفقیت افزوده شد
|
|
TicketMessagesList=فهرست پیامها
|
|
NoMsgForThisTicket=پیامی برای این برگه وجود ندارد
|
|
TicketProperties=طبقهبندی
|
|
LatestNewTickets=آخرین %s برگۀپشتیبانی جدید (خوانده نشده)
|
|
TicketSeverity=درجۀ اهمیت
|
|
ShowTicket=نمایش برگه
|
|
RelatedTickets=برگههای مرتبط
|
|
TicketAddIntervention=ایجاد پادرمیانی
|
|
CloseTicket=Close|Solve
|
|
AbandonTicket=Abandon
|
|
CloseATicket=Close|Solve a ticket
|
|
ConfirmCloseAticket=توقف پشتیبانی را تائید کنید
|
|
ConfirmAbandonTicket=Do you confirm the closing of the ticket to status 'Abandonned'
|
|
ConfirmDeleteTicket=لطفا حذف برگۀپشتیبانی را تائید کنید
|
|
TicketDeletedSuccess=حذف برگه با موفقیت انجام شد
|
|
TicketMarkedAsClosed=برگۀپشتیبانی به حالت بسته درآمد
|
|
TicketDurationAuto=Duration of interventions
|
|
TicketDurationAutoInfos=Duration calculated automatically from related interventions
|
|
TicketUpdated=برگۀپشتیبانی بههنگام شد
|
|
SendMessageByEmail=ارسال پیام توسط رایانامه
|
|
TicketNewMessage=پیام جدید
|
|
ErrorMailRecipientIsEmptyForSendTicketMessage=گیرنده خالی است. رایانامهای ارسال نشد.
|
|
TicketGoIntoContactTab=به زبانۀ "طرفهای تماس" رفته تا آنان را انتخاب کنید
|
|
TicketMessageMailIntro=Message header
|
|
TicketMessageMailIntroHelp=این نوشته تنها در ابتدای رایانامه اضافه خواهد شد و قابل ذخیره نیست
|
|
TicketMessageMailIntroText=Hello,<br>A new answer has been added to a ticket that you follow. Here is the message:<br>
|
|
TicketMessageMailIntroHelpAdmin=This text will be inserted before the answer when replying to a ticket from Dolibarr
|
|
TicketMessageMailFooter=Message footer
|
|
TicketMessageMailFooterHelp=This text is added only at the end of the message sent by email and will not be saved.
|
|
TicketMessageMailFooterText=Message sent by <b>%s</b> via Dolibarr
|
|
TicketMessageMailFooterHelpAdmin=این نوشته پس از پیام پاسخ درج خواهد شد
|
|
TicketMessageHelp=تنها این نوشته در فهرست پیام در کارت برگۀپشتیبانی ذخیره خواهد شد
|
|
TicketMessageSubstitutionReplacedByGenericValues=متغیرهای جایگزین با مقادیر عمومی جایگزین خواهند شد
|
|
ForEmailMessageWillBeCompletedWith=For email messages sent to external users, the message will be completed with
|
|
TimeElapsedSince=زمان سپری شده از
|
|
TicketTimeToRead=زمان سپری شد قبل از خواندهشدن
|
|
TicketTimeElapsedBeforeSince=Time elapsed before / since
|
|
TicketContacts=برگۀ طرفهای تماس
|
|
TicketDocumentsLinked=مستندات پیوند شده با برگۀتماس
|
|
ConfirmReOpenTicket=تائید بازگشائی این برگه؟
|
|
TicketMessageMailIntroAutoNewPublicMessage=یک پیام جدید بر روی برگه با عنوان %s ارسال شده است:
|
|
TicketAssignedToYou=برگه نسبت داده شد
|
|
TicketAssignedEmailBody=شما به برگۀ #%s نسبت داده شدهاید، توسط %s
|
|
TicketAssignedCustomerEmail=Your ticket has been assigned for processing.
|
|
TicketAssignedCustomerBody=This is an automatic email to confirm your ticket has been assigned for processing.
|
|
MarkMessageAsPrivate=علامتزدن پیام به عنوان خصوصی
|
|
TicketMessageSendEmailHelp=An email will be sent to all assigned contact
|
|
TicketMessageSendEmailHelp2a=(internal contacts, but also external contacts except if the option "%s" is checked)
|
|
TicketMessageSendEmailHelp2b=(internal contacts, but also external contacts)
|
|
TicketMessagePrivateHelp=This message will not be visible to external users
|
|
TicketMessageRecipientsHelp=Recipient field completed with active contacts linked to the ticket
|
|
TicketEmailOriginIssuer=صادر کننده در اصل برگهها
|
|
InitialMessage=پیام ابتدائی
|
|
LinkToAContract=پیوند به یک قرارداد
|
|
TicketPleaseSelectAContract=انتخاب یک قرارداد
|
|
UnableToCreateInterIfNoSocid=وقتی که هیچ شخصسومی تعریف نشده امکان ساخت پادرمیانی وجود ندارد
|
|
TicketMailExchanges=تبادل نامه
|
|
TicketInitialMessageModified=پیام ابتدائی تغییر یافت
|
|
TicketMessageSuccesfullyUpdated=پیام با موفقیت روزآمد شد
|
|
TicketChangeStatus=تغییر وضعیت
|
|
TicketConfirmChangeStatus=تائید تغییر وضعیت به: %s ؟
|
|
TicketLogStatusChanged=وضعیت تغییر پیدا کرد: %s به %s
|
|
TicketNotNotifyTiersAtCreate=عدم اطلاعرسانی به شرکت در هنگام ساخت
|
|
NotifyThirdpartyOnTicketClosing=Contacts to notify while closing the ticket
|
|
TicketNotifyAllTiersAtClose=All related contacts
|
|
TicketNotNotifyTiersAtClose=No related contact
|
|
Unread=خوانده نشده
|
|
TicketNotCreatedFromPublicInterface=Not available. Ticket was not created from public interface.
|
|
ErrorTicketRefRequired=Ticket reference name is required
|
|
TicketsDelayForFirstResponseTooLong=Too much time elapsed since ticket opening without any answer.
|
|
TicketsDelayFromLastResponseTooLong=Too much time elapsed since last answer on this ticket.
|
|
TicketNoContractFoundToLink=No contract was found to be automatically linked to this ticket. Please link a contract manually.
|
|
TicketManyContractsLinked=Many contracts have been automatically linked to this ticket. Make sure to verify which should be chosen.
|
|
TicketRefAlreadyUsed=The reference [%s] is already used, your new reference is [%s]
|
|
# Logs
|
|
TicketLogMesgReadBy=برگۀ %s توسط %s خوانده شد
|
|
NoLogForThisTicket=هنوز گزارشی برای این برگه وجود ندارد
|
|
TicketLogAssignedTo=برگۀ %s به %s نسبت داده شد
|
|
TicketLogPropertyChanged=برگۀ %s ویرایش شد: طبقهبندی از %s به %s
|
|
TicketLogClosedBy=برگۀ %s توسط %s بسته شد
|
|
TicketLogReopen=Ticket %s re-open
|
|
# Public pages
|
|
TicketSystem=سامانۀ برگۀپشتیبانی
|
|
ShowListTicketWithTrackId=نمایش فهرست برگهها از شناسۀ رهگیری
|
|
ShowTicketWithTrackId=نمایش برگۀ پشتیبانی از شناسۀ رهگیری
|
|
TicketPublicDesc=شما میتوانید یک برگۀ پشتیبانی ساخته یا یک برگۀ موجود را بررسی کنید
|
|
YourTicketSuccessfullySaved=برگه با موفقیت ذخیره شد!
|
|
MesgInfosPublicTicketCreatedWithTrackId=A new ticket has been created with ID %s and Ref %s.
|
|
PleaseRememberThisId=لطفا شناسۀ رهگیری را حفظ کنید. ممکن است بعدا از شما این شماره را درخواست کنیم.
|
|
TicketNewEmailSubject=Ticket creation confirmation - Ref %s (public ticket ID %s)
|
|
TicketNewEmailSubjectCustomer=برگۀپشتیبانی جدید
|
|
TicketNewEmailBody=این یک رایانامۀ خودکار است که به شما تاکید میکند شما یک برگۀپشتیبانی ثبت کرده و ساختهاید
|
|
TicketNewEmailBodyCustomer=این یک رایانامۀ خودکار است که تاکید میکند که یک برگۀپشتیبانی در حسابکاربری شما ساخته شده است.
|
|
TicketNewEmailBodyInfosTicket=اطلاعات برای زیرنظرگرفتن برگۀپشتیبانی
|
|
TicketNewEmailBodyInfosTrackId=شمارۀ رهگیری برگه: %s
|
|
TicketNewEmailBodyInfosTrackUrl=You can view the progress of the ticket by clicking the following link
|
|
TicketNewEmailBodyInfosTrackUrlCustomer=You can view the progress of the ticket in the public ticket portal by clicking the following link
|
|
TicketCloseEmailBodyInfosTrackUrlCustomer=You can consult the history of this ticket by clicking the following link
|
|
TicketEmailPleaseDoNotReplyToThisEmail=لطفا این رایانامه را مستقیما جواب ندهید! برای پاسخ دادن در رابط اختصاصی، روی پیوند کلیک نمائید
|
|
TicketEmailPleaseDoNotReplyToThisEmailNoInterface=Please do not reply directly to this email!
|
|
TicketPublicInfoCreateTicket=این برگه به شما امکان ثبت یک برگۀ پشتیبانی در سامانۀ مدیریت ما را میدهد.
|
|
TicketPublicPleaseBeAccuratelyDescribe=Please accurately describe your request. Provide the most information possible to allow us to correctly identify your request.
|
|
TicketPublicMsgViewLogIn=لطفا شناسۀ رهگیری برگه را وارد نمائید
|
|
TicketTrackId=Tracking ID
|
|
OneOfTicketTrackId=یکی از شناسههای رهگیری شما
|
|
ErrorTicketNotFound=برگهای با شناسۀ رهگیری %s پیدا نشد
|
|
Subject=موضوع
|
|
ViewTicket=نمایش برگه
|
|
ViewMyTicketList=نمایش فهرست برگههای پشتیبانی من
|
|
ErrorEmailMustExistToCreateTicket=خطا: چنین رایانامهای در پایگاه دادۀ ما پیدا نشد
|
|
TicketNewEmailSubjectAdmin=New ticket created - Ref %s (public ticket ID %s)
|
|
TicketNewEmailBodyAdmin=<p> برگۀ پشتیبانی اکنون با شناسۀ #%s ساخته شد، اطلاعات آن را مشاهده کنید:</p>
|
|
SeeThisTicketIntomanagementInterface=برگه را در رابطکاربری مدیریت ببینید
|
|
TicketPublicInterfaceForbidden=رابط عمومی برای برگههای پشتیبانی فعال نشده است
|
|
ErrorEmailOrTrackingInvalid=مقدار نادرست شناسۀ رهگیری یا رایانامه
|
|
OldUser=کاربر قدیمی
|
|
NewUser=کاربر جدید
|
|
NumberOfTicketsByMonth=تعداد برگههای پشتیبانی در ماه
|
|
NbOfTickets=تعداد برگههای پشتیبانی
|
|
ExternalContributors=External contributors
|
|
AddContributor=Add external contributor
|
|
# notifications
|
|
TicketCloseEmailSubjectCustomer=Ticket closed
|
|
TicketCloseEmailBodyCustomer=This is an automatic message to notify you that ticket %s has just been closed.
|
|
TicketCloseEmailSubjectAdmin=Ticket closed - Réf %s (public ticket ID %s)
|
|
TicketCloseEmailBodyAdmin=A ticket with ID #%s has just been closed, see information:
|
|
TicketNotificationEmailSubject=برگۀپشتیبانی %s روزآمد شد
|
|
TicketNotificationEmailBody=این پیام خودکار جهت اطلاع شما در خصوص روزآمد شدن برگۀ %s است
|
|
TicketNotificationRecipient=گیرندۀ آگاهیرسانی
|
|
TicketNotificationLogMessage=پیام گزارش
|
|
TicketNotificationEmailBodyInfosTrackUrlinternal=نمایش برگۀ پشتیبانی در رابط
|
|
TicketNotificationNumberEmailSent=رایانامۀ اطلاعرسانی ارسال شد: %s
|
|
ActionsOnTicket=رویدادهای مربوط به برگه
|
|
# Boxes
|
|
BoxLastTicket=آخرین برگههای ساخته شده
|
|
BoxLastTicketDescription=آخرین %s برگۀ ساخته شده
|
|
BoxLastTicketContent=
|
|
BoxLastTicketNoRecordedTickets=هیچ برگۀ خواندهنشدهای وجود ندارد
|
|
BoxLastModifiedTicket=آخرین برگههای ویرایش شده
|
|
BoxLastModifiedTicketDescription=آخرین %s برگۀپشتیبانی ویرایش شده
|
|
BoxLastModifiedTicketContent=
|
|
BoxLastModifiedTicketNoRecordedTickets=هیچ برگۀپشتیبانی ویرایش نشده شد
|
|
BoxTicketType=Distribution of open tickets by type
|
|
BoxTicketSeverity=Number of open tickets by severity
|
|
BoxNoTicketSeverity=No tickets opened
|
|
BoxTicketLastXDays=Number of new tickets by days the last %s days
|
|
BoxTicketLastXDayswidget = Number of new tickets by days the last X days
|
|
BoxNoTicketLastXDays=No new tickets the last %s days
|
|
BoxNumberOfTicketByDay=Number of new tickets by day
|
|
BoxNewTicketVSClose=Number of tickets versus closed tickets (today)
|
|
TicketCreatedToday=Ticket created today
|
|
TicketClosedToday=Ticket closed today
|
|
KMFoundForTicketGroup=We found topics and FAQs that may answers your question, thanks to check them before submitting the ticket
|
|
SetTitle=Set title
|
|
TicketSendToInternalCC=Force an email as CC recipient to all messages send from ticket page.
|
|
TicketSendToInternalCCHelp=Enter the email you want to use automatically as a Carbon Copy recipient when sending an email from ticket page.
|